communicode und Shopware – eine energiegeladene Kombination Nur wenige Branchen sind durch externe Einflüsse so stark zum Überdenken ihrer gewohnten Geschäftsmodelle gezwungen wie die Energiebranche. Neue Umweltregularien, der Atomausstieg und die Abkehr von fossilen Brennstoffen, verbunden mit der Förderung erneuerbarer Energien, stellen Energieversorger vor die Herausforderung, die Transformation ihrer Geschäftsfelder und -prozesse noch schneller voranzutreiben als ohnehin schon. Besonders die Pflege der Kundenbeziehungen auf digitaler Ebene ist hier betroffen. Doch gerade der Energiesektor bringt enormes Potenzial mit, um diesen Herausforderungen gewachsen zu sein.