Customer Experience: Mit einfachen Daten Kunden glücklich machen Die immer neuen Möglichkeiten für digitale Vernetzungen verändern die Art, wie wir miteinander kommunizieren, zusammenleben und arbeiten. Produkte und Services unterstützen uns digital, um Informationen zu teilen oder abzurufen. Kommunikations- und Informationshürden können wir viel schneller und fast zu jeder Tageszeit umgehen und auf unterschiedlichsten Wegen miteinander in Kontakt treten.