Dieses "Internet" wird sich sowieso nicht durchsetzen! Falls aber doch, haben wir hier unser Wissen rund um Entwicklung, E-Commerce, Omnichannel, Agile und Digital Marketing zusammengetragen. Außerdem halten wir euch ständig über aktuelle Trends und Insights aus unseren Ressorts auf dem Laufenden.

Aktuelle Artikel:

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Bleibende Eindrücke und besondere Menschen: Das war die ThinkChange IV 2019 im Red Dot Design Museum

Wenn helle Köpfe aus dem E-Business aufeinander treffen, könnte man meinen, sie reden nur über neue Marketingtechnologien, Datenschutz, Design und Digitalisierung. Da aber ausgerechnet Empathie das Leitmotiv unserer ThinkChange am 25. September 2019 war, gestaltete sich bereits die Planung des Events überaus einfühlsam. Mit großer Sorgfalt haben wir die Speaker und ihre Themen ausgewählt, um unseren Gästen ein inspirierendes und unterhaltsames Programm zu bieten. Nun wagen wir den empathischen Rückblick.

Energieversorger E-Commerce

Die Energiebranche: Digitale Herausforderungen und Lösungen

communicode und Shopware – eine energiegeladene Kombination Nur wenige Branchen sind durch externe Einflüsse so stark zum Überdenken ihrer gewohnten Geschäftsmodelle gezwungen wie die Energiebranche. Neue Umweltregularien, der Atomausstieg und die Abkehr von fossilen Brennstoffen, verbunden mit der Förderung erneuerbarer Energien, stellen Energieversorger vor die Herausforderung, die Transformation ihrer Geschäftsfelder und -prozesse noch schneller voranzutreiben als ohnehin schon. Besonders die Pflege der Kundenbeziehungen auf digitaler Ebene ist hier betroffen. Doch gerade der Energiesektor bringt enormes Potenzial mit, um diesen Herausforderungen gewachsen zu sein.

Wissenswertes für Händler zum Thema PSD2 und Starke Kundenauthentifizierung

PSD 2 ready? Das ändert sich für Shopbetreiber und Kunden

Die EU möchte Bezahlvorgänge beim Onlineshopping und Überweisungen beim Online-Banking einfacher, günstiger und vor allem sicherer gestalten. Die Richtlinie PSD 2 (Payment Service Directive 2) und die dazugehörige „starke Kundenauthentifizierung“ (Strong Customer Authentification/SCA) sollen das ab dem 14. September 2019 realisieren. Wir zeigen Online-Händlern, wie sich mit dem Thema proaktiv und effizient umgehen lässt.

Datenschutz und Visitenkarten. Was ist zu beachten

Austausch von Visitenkarten: Networking auf Messen und Kongressen DSGVO-konform umsetzen

+++Datenschutz.org hat uns mit einem Gastbeitrag ihre Einschätzung zu den Auswirkungen der DSGVO zur Verfügung gestellt+++ Die europäische Datenschutz-Grundverordnung hat das Ziel, die Betroffenenrechte zu stärken und öffentliche und nichtöffentliche hinsichtlich des Umgangs mit personenbezogenen Daten zu sensibilisieren. Schon in den ersten Monaten der Umsetzung zeigte sich jedoch in vielen Bereichen, dass praktikable Lösungen oft fehlen - bis heute. Die Folge ist stete Unsicherheit.